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2026年端午節匯款日期、客服時段調整公告
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匯款時程、匯款失敗簡訊次數上限
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  • 2026【端午節】匯款調整,取貨日06/08~06/14,調整為06/22匯款,如有相關疑問,請加入LINE客服:@famitrade。
  • 於115/04/01起,同一筆訂單於匯款失敗時,系統最多發送「匯款失敗通知簡訊」4 次;超過 4 次後,系統將不再發送簡訊提醒。若有更新訂單之匯款帳號資料,系統將重新匯款;若仍匯款失敗,則發送次數以第1次重新起算。
  • 買家周一至周日取貨,款項將於下周五匯款至指定帳戶,匯款失敗將於周一發送簡訊通知用戶。以上作業如遇假日,則予以順延。
  • 週五為補匯款日,若於本週二23:59前修正帳戶,本週五將分筆收到上週五以前所有匯款失敗之款項,以此類推。撥款日若遇假日,則予以順延。
  • 本平台提供使用者查詢「全家店到店取貨付款寄件」之已取貨訂單的匯款狀態。若有匯款失敗之訂單,請登入並修改帳戶資訊,以利補匯款作業。
  • 匯款系統於109/9/21更新,請用戶填寫帳戶時務必輸入正確的銀行開戶身分ID,以利匯款作業。
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